Termenii rezervării

Vis de Primăvară este o structură de primire turistică operată de Taranu Daniela, persoană fizică, situată la Strada Privighetorii nr. 10-12, comuna Limanu, județul Constanța. Proprietatea este clasificată cu 1 stea, conform certificatului de clasificare nr. 182485 emis de autoritatea centrală competentă în domeniul turismului.

Contact: contact@visdeprimavara.ro · +40 722 313 365.

Acești termeni reglementează închirierea pe perioadă determinată a vilei Vis de Primăvară (denumită „Proprietatea") către un oaspete (denumit „Clientul") pentru găzduire turistică. Proprietatea se închiriază integral, fără împărțirea spațiului cu alți oaspeți, având 4 dormitoare matrimoniale și 3 băi.

Rezervările se pot face prin: formularul de pe site, WhatsApp, telefon, Booking.com sau Airbnb. O rezervare directă (prin site / WhatsApp / telefon) devine fermă după primirea avansului confirmat. Rezervările prin Booking.com și Airbnb sunt guvernate suplimentar de termenii respectivelor platforme.

Tarifele sunt disponibile la cerere și pot varia în funcție de sezon, durata sejurului și ocupare. Pentru rezervările directe se solicită un avans de minim 30% prin transfer bancar la confirmarea rezervării; diferența se achită la check-in, în numerar sau prin transfer. La check-in se reține un depozit de garanție rambursabil de 500 RON, returnat integral la check-out dacă nu există daune.

Pentru rezervările directe se aplică următoarea politică:

• Anulare gratuită cu cel puțin 14 zile înainte de check-in (rambursarea integrală a avansului). • Între 7 și 14 zile înainte de check-in: se reține 50% din valoarea totală a rezervării. • Cu mai puțin de 7 zile înainte de check-in: se reține întreaga valoare a rezervării.

Rezervările prin Booking.com și Airbnb urmează politica de anulare a respectivelor platforme, agreată la rezervare.

Conform art. 16 lit. l) din OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, serviciile de cazare turistică încheiate cu dată sau perioadă specifică sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile aplicabil contractelor la distanță.

Check-in: începând cu ora 15:00. Check-out: până la ora 11:00. Programul poate fi flexibilizat în limita disponibilității, cu acord prealabil. Late check-out neagreat poate genera costuri suplimentare echivalente unei nopți.

• Nu sunt acceptate animale de companie. • Fumatul nu este permis în interiorul vilei (este permis pe terasă și în curte). • Proprietatea se închiriază integral; capacitatea recomandată corespunde celor 4 dormitoare. • Liniștea celor din jur trebuie respectată, în special între orele 22:00 și 08:00. • Cheile primite la check-in trebuie restituite la check-out; pierderea acestora se taxează la valoarea înlocuirii încuietorilor.

Clientul răspunde pentru orice deteriorare, dispariție sau prejudiciu adus Proprietății sau dotărilor pe durata sejurului. Depozitul de garanție poate acoperi daunele minore; pentru daune ce depășesc valoarea depozitului, clientul este obligat să plătească diferența la constatare. Operatorul nu răspunde pentru bunurile personale lăsate de oaspete în Proprietate.

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, conform definiției din art. 1351 din Codul Civil. În cazul în care șederea devine imposibilă din cauze de forță majoră, rezervarea va fi reprogramată sau avansul rambursat, conform acordului între părți.

Eventualele reclamații se transmit la contact@visdeprimavara.ro și se vor analiza în maxim 30 de zile. Pentru consumatori, autoritatea competentă este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, www.anpc.ro). Eventualele dispute nesoluționate amiabil intră în competența instanțelor judecătorești de pe raza județului Constanța.

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate prin formularul de pe site, telefon sau email este reglementată separat prin Politica de confidențialitate, accesibilă pe site.

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă unei rezervări este cea publicată pe site la momentul confirmării rezervării.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru aspecte nereglementate aici se aplică prevederile Codului Civil, OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, OG 58/1998 privind organizarea turismului, HG 1267/2010 privind clasificarea structurilor de primire turistice și normele aferente.

Vis de Primăvară Strada Privighetorii nr. 10-12, Limanu, jud. Constanța contact@visdeprimavara.ro · +40 722 313 365