Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal colectate pe acest site este Taranu Daniela, persoană fizică, cu adresa Strada Privighetorii nr. 10-12, Limanu, județul Constanța, operator al structurii de cazare turistică Vis de Primăvară (certificat de clasificare nr. 182485).

Contact pentru solicitări legate de date personale: contact@visdeprimavara.ro.

Colectăm doar datele necesare scopurilor descrise mai jos:

• Formular de contact: nume, email, telefon (opțional), perioadă dorită (opțional), număr persoane (opțional), mesaj. • Comunicări directe: datele pe care ni le trimiți voluntar prin email, WhatsApp sau telefon. • Date tehnice (analytics): pagini vizitate, sursă de trafic, dispozitiv, durată — anonimizate și fără cookies, prin serviciul Vercel Analytics.

NU colectăm cookies de tracking, NU colectăm date despre alte persoane cu care ai contacte, NU colectăm conștient date despre minori sub 16 ani.

• Răspunderea la cererile primite prin formular, email sau WhatsApp. • Confirmarea și gestionarea rezervărilor. • Comunicări legate de rezervare (confirmare, instrucțiuni de check-in). • Înțelegerea utilizării site-ului pentru îmbunătățiri (analytics anonimizat).

NU folosim datele pentru: marketing direct fără consimțământ, profilare, vânzare către terți sau decizii automate cu impact semnificativ asupra ta.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), pe baza următoarelor temeiuri:

• Art. 6(1)(b) GDPR — executarea unui contract (pentru rezervările directe și măsurile precontractuale). • Art. 6(1)(f) GDPR — interesul legitim (răspunsul la cereri generale, analytics anonim pentru îmbunătățirea serviciilor). • Art. 6(1)(c) GDPR — obligație legală (păstrarea documentelor fiscale pentru rezervările confirmate).

Folosim furnizori de servicii („persoane împuternicite") care prelucrează date strict în numele nostru:

• Resend Inc. (SUA) — livrarea emailurilor automate generate de formularul de pe site. • Vercel Inc. (SUA) — hostingul site-ului și serviciul Vercel Analytics (anonim). • Cyberfolks SRL (România) — hostingul căsuței de email contact@visdeprimavara.ro.

Dacă rezervi prin Booking.com sau Airbnb, datele tale sunt prelucrate și de acele platforme conform politicilor lor.

Nu vindem, nu schimbăm și nu închiriem datele personale către terți pentru scopuri comerciale.

Resend Inc. și Vercel Inc. sunt companii cu sediul în SUA. Transferul datelor către aceste companii se realizează în baza:

• Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană, • EU-US Data Privacy Framework, după certificarea companiilor.

Cyberfolks operează exclusiv în România, în interiorul UE.

• Mesaje primite prin formular sau email: până la 12 luni de la ultimul contact, apoi sunt șterse sau anonimizate. • Date legate de rezervări confirmate: 5 ani, conform obligațiilor fiscale (Codul Fiscal). • Loguri tehnice Vercel: 30 de zile (politica standard a furnizorului). • Date analytics anonime și agregate: păstrate fără limită de timp, fără posibilitatea de identificare individuală.

Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:

• Acces — să afli ce date prelucrăm despre tine. • Rectificare — să corectezi date inexacte sau incomplete. • Ștergere („dreptul de a fi uitat") — în limitele obligațiilor noastre legale. • Restricționarea prelucrării. • Portabilitatea — să primești datele într-un format structurat, citit de mașină. • Opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim. • Retragerea consimțământului, fără afectarea legalității prelucrărilor anterioare. • Plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@visdeprimavara.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.

Site-ul nostru NU folosește cookies de tracking, profilare sau publicitate. Folosim doar Vercel Analytics — un serviciu de analiză web fără cookies, bazat pe hash-uri agregate, fără identificare individuală a vizitatorilor.

NU folosim Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar sau alte tehnologii similare. De aceea nu vei vedea un cookie banner — nu există cookies de consimțământ pe site.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor:

• Tot site-ul folosește conexiune HTTPS criptată. • Formularul de contact validează datele server-side și include protecție anti-bot. • Comunicările prin Resend folosesc transport TLS. • Accesul la căsuța de email este protejat prin parolă și autentificare în doi pași.

În cazul unei breșe de securitate cu impact asupra datelor tale, te vom notifica conform obligațiilor GDPR în maxim 72 de ore de la luarea la cunoștință.

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau ale practicilor noastre. Versiunea curentă este indicată în partea de sus a paginii. Dacă modificările sunt substanțiale, vom încerca să te informăm și prin alte canale.

Pentru orice întrebare legată de această politică sau exercitarea drepturilor tale:

Taranu Daniela Strada Privighetorii nr. 10-12, Limanu, jud. Constanța contact@visdeprimavara.ro